1.ที่มาของการแข่งขัน
กว่า 40 ปี ที่บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย โดยได้ นำเสนอหลากหลายยนตรกรรมคุณภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการ ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
สิ่งหนึ่งที่ฮอนด้าให้ความสำคัญอย่างยิ่ง คือ บุคลากร ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินงานในทุกขั้นตอน ฮอนด้าจึงได้จัด “การแข่งขันทักษะพนักงานฮอนด้า (Honda Sail Contest)นับตั้งแต่ พ.ศ. 2522 จนถึงปัจจุบัน
เพื่อเป้าหมายในการยกระดับดักบภาพและพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญของพนักงานผู้จำหน่ายฮอนด้าทั่วประเทศอยู่เสมอ เพื่อส่งมอบการปฏิบัติงานที่ได้มาตรฐานและประสิทธิภาพ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการ สร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า ทั้งยังสานต่อความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อมบรนด์และผลิตภัณฑ์ของฮอนด้าไว้ได้อย่างต่อเนื่อง
สำหรับปีนี้ ฮอนด้าได้ดำเนินการแข่งขันทักษะพนักงานฮอนด้าครั้งที่ 34 ประจำปี 2567 (Honda Skill Contest 2024) ภายได้แนวคิด “Empowering Excellence ข้าวสู่ความเป็นเลิศ มุ่งสู่ความสำเร็จ”
ครอบคลุมทั้งการขายและบริการหลังการขายรวม 10 ประเภทการแข่งขัน โดยมุ่งนันการสร้างบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อตอบโจทย์ ไลน์อัปผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และมาพร้อมเทคโนโลยีอันล้ำสมัย เพื่อให้พนักงาน ทุกส่วนมีความพร้อมในการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมยานยนต์ และของรับพื้นฐานที่สำคัญของผลิตภัณฑ์กลุ่ม xEV ในอนาคต
2.วัตถุประสงค์
2.1 เพื่อสนับสนุนและส่งเสริมบุคลากรของผู้จำหน่ายฮอนด้าทั่วประเทศในการพัฒนาความรู้ ความสามารถ ทักษะ ตลอดทั้งความเชี่ยวชาญในการให้บริการในทุกด้าน
2.2 เพื่อรักษามาตรฐานในการปฏิบัติงานในทุกภาคส่วนของฮอนด้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
-
รูปแบบการแข่งขัน
โดยออกเป็น 3 รอบ ได้แก่
3.1 รอบคัดเลือก จัดขึ้นวันที่ 2-17 พฤษภาคม 2567 ณ โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้า 219 แห่งทั่วประเทศโดยมีพนักงานผ่านเข้ารอบคัดเลือกจำนวน 2,194 คน
3.2 รอบรองชนะเลิศ เป็นการแข่งขันทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ
-
ภาคทฤษฎี จัดขึ้นในวันที่ 17-24 มิถุนายน 2567 โดยเป็นการแข่งขันผ่านทางออนไลน์ ณ โชว์รูมและศูนย์บริการฮอนด้า 219 แห่งทั่วประเทศ
-
ภาคปฏิบัติ จัดขึ้นในวันที่ 23 กรกฎาคม 2567 – 6 สิงหาคม 2567 ณ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด
โดยในรอบรองชนะเลิศ คัดเลือกเหลือ 120 คน เพื่อเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศ 3.3 รอบชิงชนะเลิศ เป็นการแข่งขันทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติจัดขึ้นวันที่ 15 กันยายน 2567 ณ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัดโดยจะมีผู้ชนะเลิศเพียง 1 คน ของแต่ละประเภทการแข่งขัน
ประเภทการแข่งขัน
การแข่งขันทักษะพนักงานฮอนด้าครั้งที่ 34 ประจำปี 2567 (Honda Skill Contest 2024)
แบ่งออกเป็น 10 ประเภท ได้แก่
1) ประเภทที่ปรึกษาการขาย
2) ประเภทที่ปรึกษาการบริการ
3) ประเภทที่ปรึกษาการบริการซ่อมตัวถังและสี
4) ประเภทพนักงานลูกค้าสัมพันธ์
5) ประเภทพนักงานอะไหล่
6) ประเภทพนักงานช่างซ่อมทั่วไป
7) ประเภทพนักงานช่างซ่อมตัวถังและสี
8) ประเภทพนักงานช่างบริการตามระยะแบบคู่
9) ประเภทพนักงานตรวจสอบคุณภาพรถใหม่
10) ประเภทครูฝึกขับขี่ปลอดภัย
› ผู้ชนะเลิศการแข่งขันทักษะพนักงานฮอนด้าในแต่ละประเภท จะได้รับรางวัล ดังนี้
– ถ้วยรางวัลเกียรติยศ Silver Trophy
– โล่รางวัล
– ใบประกาศเกียรติคุณ
– เงินรางวัล
– การจารึกชื่อ ณ หอเกียรติยศ ณ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ส่วนการขายและบริการ
– ทัศนศึกษา ณ ประเทศญี่ปุ่น
› รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 และ 2 จะได้รับรางวัล ดังนี้
– โล่รางวัล
– ใบประกาศเกียรติคุณ
– เงินรางวัล
